近日，通州新华联家园南区一栋居民楼因水管老化，需要停水抢修。在断水的一周内，社区紧急协调、社工送水上门、邻居间互相帮助，终于齐心协力渡过了难关。

2月17日，小区物业在处理居民家漏水时发现，11号楼一单元的自来水主管道也出现了破损，导致一层住户家的家具、地面全被浸泡。为减小损失，物业只得关闭了总阀门。专业人员到现场检测后发现，一单元的主管道老化破损严重，已经无法继续使用，需要全部换新，预计工期一周。

“既要抓紧维修，也要保证日常用水供应，不能让居民的基本生活受影响。”社区书记刘洪娟说。停水当天，物业为一单元的12户居民先送去了1桶5升的矿泉水应急，并设置了临时取水点。由于11号楼内没有电梯，社区和物业决定，每天上午9点、下午3点，派人到4至6层的居民家门口取空桶，接满水后再把水桶送上楼。

一单元的居民们也主动互帮互助。“咱们楼里的热心人真不少，五层邻居给我送备用水桶，六层邻居还帮我提水送到家，让我这上了岁数的老人感觉特别温暖。”得到大家的帮助后，居民冯大爷在微信群里表达了感谢。

检查闸阀、清理淤积、更换水管……由于水井内空间狭小，只能容纳一人进出作业，导致抢修进度较慢，引起了部分居民的不满。针对居民的疑问，包楼社工赵丹阳咨询工程部门后耐心解释，目前的维修方案对一楼居民的正常生活影响较小。听完社工的解释，大家纷纷表示理解。

2月26日，经过6天连续作业，主管道更换完毕，居民家中恢复了正常用水，告别了管道老化带来的烦恼，小区居民露出了满意的笑容。